Padel Universum
Clubs
Onze winkels
Persoonlijke gegevens & Cookies
Laatste update: 03/04/2019Wij vinden de bescherming van persoonlijke gegevens zeer belangrijk en we willen ervoor zorgen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming is met de algemene voorschriften voor gegevensbescherming. Wij informeren u hieronder over het gebruik van persoonsgegevens en cookies en ook over de rechten die u heeft.
(Persoons)gegevens nieuwsbrief
1) Verzamelde gegevens
Voor het versturen van nieuwsbrieven worden de volgende gegevens verzameld: naam, voornaam, titel, geboortedatum, e-mailadres.
2) Doel van de gegevensverwerking
Wij verzamelen uw gegevens om u gepersonaliseerde promoties aan te bieden, om u te informeren over promotionele prijsvragen en marketingactiviteiten. We peilen ook naar de effectiviteit van onze reclamecampagnes.
3) Rechtsgrondslag
Het versturen van nieuwsbrieven kan alleen na toestemming (artikel 6, alinea 1, punt a van de GDPR).
4) Bewaartermijn van de gegevens
De gegevens die gebruikt worden voor de ontwikkeling van de nieuwsbrief worden bewaard na uw toestemming voor een periode van 3 jaar na de laatste activiteit.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken in elke nieuwsbrief, uw gegevens worden na intrekking van uw toestemming niet meer gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven.
Gegevens bij online-bestellingen
1) Bewaarde gegevens
In het kader van de verwerking van de bestelling en de opvolging van de commerciële betrekkingen worden op de website de volgende gegevens verzameld: titel, achternaam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en land.
2) Doel van de gegevensverwerking
De gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:
- Een goede uitvoering van de verwerking van uw bestelling.
- Service na verkoop bij retourzendingen en klachten
- Opvolging van uw klantenaccount
- Optimaal gebruik van onze website en speciale diensten.
- Gepersonaliseerde nieuwsbrieven en aanbiedingen.
3) Rechtsgrondslag
De in punt 1 genoemde gegevens worden verzameld met het oog op de voorbereiding en uitvoering van koopovereenkomsten die op onze onlineshop worden afgesloten. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies is artikel 6, alinea 1, onder punt b van de GDPR-wet.
4) Bewaartermijn van de gegevens
Wij bewaren uw gegevens alleen voor de periode die nodig is voor de verwerking en we houden ons daarbij aan de wettelijke voorschriften waaraan wij onderworpen zijn, namelijk: de wettelijke bewaartermijn is 10 jaar vanaf het einde van de boekhoudperiode, in overeenstemming met artikel L123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel voor alle boekhoudkundige bewijsstukken (factuur, aankooporder, leveringsbon, ...).
5) Betalingsgegevens
Wij bieden verschillende veilige betaalmogelijkheden op onze website. Uw bankgegevens worden verzameld door de aanbieders van de betalingsservice, die de veiligheid van de betalingen garanderen en ons een betaal-ID verstrekken. Onze dienstverleners zijn PCI-DSS-gecertificeerd: deze standaard is een internationale beveiligingsstandaard die tot doel heeft de vertrouwelijkheid en integriteit van de gegevens van de kaarthouder te waarborgen en zo de bescherming van kaart- en transactiegegevens te garanderen. Daarom verzamelen wij uw betalingsgegevens niet.
Onze beveiligde dienstverleners zijn verplicht om bepaalde persoonlijke gegevens te bewaren om een succesvolle afronding van de betaling te garanderen, maar ook om mogelijke fraude te voorkomen.
| Betalingstype | Aanbieder | Bewaring van gegevens | Handvest voor gegevensbescherming |
|---|---|---|---|
| Kredietkaart en American Express | CM-CIC betaling | Naam, voornaam, bestelnummer, adres, e-mailadres of andere gegevens die nodig zijn voor de contractuele uitvoering van de verkoop | https://www.cmcicpaiement.fr/fr/aide/informations-legales/protection-donnees.html |
| Kredietkaart en American Express | Betaling per telefoon met onze klantenservice | Geen dataopslag in onze bestanden, vergelijkbaar met een online-betaling bij onze CM-CIC-betaalservice | |
| PayPal | PayPal | Naam, voornaam, bestelnummer, adres, e-mailadres of andere gegevens die nodig zijn voor de contractuele uitvoering van de verkoop | https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=nl_BE |
| iDeal en Bancontact | Ingenico - Ogone | Naam, voornaam, bestelnummer, adres, e-mailadres of andere gegevens die nodig zijn voor de contractuele uitvoering van de verkoop | https://ingenico.be/nl/privacy-policy |
6) Preventie en bestrijding van fraude
De verzamelde gegevens worden ook gebruikt om fraude te voorkomen en te bestrijden, met name creditcardfraude. Wij behouden ons het recht voor om de bij het plaatsen van de bestelling verstrekte persoonsgegevens te controleren en alle maatregelen te nemen die nodig worden geacht om te controleren of de persoon wiens bankrekening wordt gedebiteerd degene is die de bestelling heeft geplaatst, om frauduleuze betalingen te voorkomen. Deze verificatie kan de vorm aannemen van een verzoek om bewijs van identiteit en/of woonplaats.
Alle gevraagde bewijsstukken worden automatisch verwijderd zodra de bijkomende controles zijn uitgevoerd en binnen een termijn van 24 uur.
Bij het uitblijven van een reactie van de klant of als de controle niet succesvol is, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en terug te betalen.
7) Het opvolgen en verzenden van uw bestelling
Als onderdeel van het volgen van uw bestelling, informeren wij u per e-mail over de status van uw bestelling. Vervolgens sturen wij uw gegevens (naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoon) naar de door u gekozen leveringsservice, zodat deze u alle nuttige informatie kan toesturen of contact met u kan opnemen om de levering van uw bestelling succesvol af te ronden.
Onze verschillende leveringsservices zijn La Poste - Colissimo, UPS, Chronopost en Fedex.
Deze bedrijven zijn onderworpen aan dezelfde regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
8) Contactformulier
U kunt contact met ons opnemen via e-mail of via het contactformulier op onze website: https://www.tennispro.nl/contacts
De overdracht van persoonlijke gegevens kan nodig zijn naargelang uw verzoek (bijv. order tracking, ...). Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de verificatie en verwerking van uw verzoek op basis van artikel 6, alinea 1, punt f), van het DGPS.
De elektronische uitwisselingen tussen u en onze klantendienst worden alleen bewaard voor de tijd die nodig is om uw aanvraag te verwerken. De gegevens worden dan uiterlijk binnen 7 dagen verwijderd.
9) Overzicht van de indicatieve bewaartermijnen van de gegevens :
| Gegevens | Bewaartermijn voor gegevens |
|---|---|
| Instemming cookies | 13 maanden |
| Instemming nieuwsbrief | 3 jaar na het laatste contact |
| Klantenaccount | 3 jaar na de laatste activiteit |
| Klantenbestelling | 5 jaar |
| Bestelbon / Leveringsbon / Rekening / Creditnota | 10 jaar |
| Mailverkeer | Uiterlijk 7 dagen na het bereiken van het doel (bijv. orderopvolging => zodra de informatie is verzonden) |
| Rechtvaardiging van fraudebestrijding | Uiterlijk 24 uur nadat de verificatie is voltooid |
| IBAN | Verwijdering van IBAN zodra de terugbetaling is uitgevoerd. Het verzoek om terugbetaling in de software wordt na 5 jaar verwijderd. |
| Documenten voor verzending | 10 jaar |
| Retourformulier | Zodra de terugbetaling is uitgevoerd wordt het papieren retourformulier vernietigd. Computeropslag en -verwijdering na 5 jaar. |
Cookies
1) Gebruik van cookies
Wanneer u onze site bezoekt, kan informatie op de site worden opgeslagen in tekstbestanden genaamd "cookies", die in uw browser worden geïnstalleerd.
Het begrip cookie omvat alle niet-uitvoerbare tekstbestanden, trackers, webbakens en andere technologieën, zoals transparante of andere GIF's..... (hierna "cookies"), die door Tennispro, onze onderaannemers, onze partners, met uw toestemming, op uw browser (op uw computer, tablet, mobiel, ..) worden geïnstalleerd wanneer u onze site, onze mobiele toepassingen en onze inhoud (hierna "diensten") blijft gebruiken. De informatie in dit cookiebestand kan alleen door de afzender worden gelezen en/of gewijzigd.
Sommige cookies zijn nodig bij het gebruik van de website, andere maken het mogelijk om het gebruik van de website te optimaliseren en de inhoud te personaliseren. Vijf soorten cookies kunnen worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze site bezoekt:
a. Technisch strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor het surfen op onze site, de toegang tot de verschillende diensten en de implementatie van veiligheidsmaatregelen. Ze kunnen niet worden gedeactiveerd of gepersonaliseerd, anders zal dit mogelijk problemen opleveren voor de toegang tot de site en/of tot verschillende diensten.
De "essentiële cookies" voor het gebruik van onze site zijn:
| NAAM COOKIE | FUNCTIE |
|---|---|
| SID | Winkelwagen / orderinvoer |
| UID | Client-ID |
| ASP.NET SessionId | Session-ID |
| TEST | Plaatsingstest van cookies |
b. Cookies op maat
Deze cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren op de site op te slaan en uw surfervaring te verbeteren. Dit kan inhouden dat de inhoud van uw winkelwagen wordt opgeslagen of dat u uw inloggegevens worden bewaard zodat u verbonden blijft voor een volgend bezoek. Het doel van deze cookies is het verbeteren van de werking van de site.
c. Cookies om naar de klanten te peilen:
Ze worden uitgegeven door ons of door onze technische onderaannemers om naar het publiek te peilen van de onderdelen van onze site. Die statistieken kunnen gebruikt worden om de site te evalueren en beter te organiseren. Deze cookies maken het ook mogelijk om, indien nodig, problemen op te sporen en daarmee de gebruiksvriendelijkheid van onze diensten te verbeteren.
d. Advertentiecookies
Onze site kan cookies opslaan die door onze partners in het kader van reclamepartnerschappen worden geplaatst, op voorwaarde dat u oorspronkelijk uw toestemming hebt gegeven voor het doorgeven van uw persoonlijke gegevens aan onze partners (in overeenstemming met de bepalingen van de nieuwe wet op de bescherming van persoonsgegevens).
Wanneer u een site van een derde partij bezoekt met advertentieruimte die een van onze advertenties weergeeft, kan deze advertentie naar u worden verzonden via de herkenning van een van onze cookies die we eerder op uw browser hebben geplaatst.
Ze stellen ons in staat om u gepersonaliseerde advertenties te tonen met uw voorafgaande toestemming (gedragsreclame) binnen advertentieruimtes van derden zoals Facebook of Google bijvoorbeeld.
De verzending en het gebruik van cookies door derden is onderworpen aan hun eigen gebruiksvoorwaarden.
U kunt het verzamelen van informatie over uzelf via deze advertentiecookies te allen tijde voorkomen door uw voorkeuren in te stellen voor het beheer van cookies.
e. Cookies van sociale media
Zij stellen u in staat om inhoud van onze site te delen met andere mensen of om hen op de hoogte te stellen van uw gebruik of mening over de inhoud van de site. Dit is met name het geval bij de "share"-, "I like"-knoppen / plug-ins, bijvoorbeeld van sociale netwerken zoals Facebook of Twitter. Het sociale netwerk dat een dergelijke applicatieknop aanbiedt, zal u waarschijnlijk identificeren via deze knop, zelfs als u deze niet hebt gebruikt tijdens uw bezoek op onze site. Wij nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om meer te weten te komen over de doeleinden van het gebruik, inclusief de reclamedoeleinden, van de browsing-informatie die zij kunnen verzamelen via deze knoppen.
Wij raden u aan de gebruiksvoorwaarden van uw gegevens op deze sociale netwerken te raadplegen om meer te weten te komen over de doeleinden van het gebruik, met inbegrip van reclamedoeleinden, en de browsing-informatie die zij kunnen verzamelen via deze knoppen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de gebruiksvoorwaarden van deze sociale netwerken u in staat stellen om het gebruik van uw gegevens te controleren en te beperken, met name door uw voorkeursintellingen van uw account in te stellen.
Meer informatie over cookies bij de GBA: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/faq-themas/cookies
2) Verzamelde cookies
Om te kunnen profiteren van alle functionaliteiten van de site en om gepersonaliseerde communicatie van Tennispro te ontvangen, worden de geschiedenis en het surfprofiel verzameld via cookies die na uw toestemming in de browser worden geplaatst.
Cookies worden alleen opgeslagen als u ze accepteert door naar beneden te scrollen, verder te surfen op een andere pagina van de site of door te klikken op de knop "OK, alles aanvaarden".
U kunt deze cookies op elk gewenst moment deactiveren door gebruik te maken van de deactiveringsopties die u hieronder worden aangeboden en herhaald. Wij informeren u dat dit de toegankelijkheid van alle of een deel van de door de site aangeboden diensten kan beperken of verhinderen.
3) Doeleinden
Technische cookies worden gebruikt om het gebruik van onze website te verbeteren. Ze zijn nodig om u te laten profiteren van bepaalde functies van onze site.
Cookies voor analyse en publiekspeiling stellen ons in staat om anonieme statistische gegevens te verzamelen en worden gebruikt om de kwaliteit van onze website te personaliseren en te verbeteren.
Bovengenoemde doelstellingen vertegenwoordigen onze legitieme belangstelling voor de verwerking van persoonsgegevens, overeenkomstig artikel 6, alinea 1, punt f), van de GDPR-wet. Zonder uw toestemming worden alleen anonieme analysegegevens verzameld. Als gevolg daarvan kennen we uw identiteit dus niet.
4) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens door cookies is artikel 6, alinea 1, onder f, van de GDPR-wet.
5) Bewaartermijn en voorkeursinstellingen van cookies
U kunt het gebruik van cookies te allen tijde beheren en wijzigen door de onderstaande opties te gebruiken. De instellingen die u maakt, kunnen uw surfgedrag en uw voorwaarden voor toegang tot en gebruik van bepaalde diensten op onze site (die het gebruik van cookies vereisen) wijzigen. U kunt uw cookies op de volgende manier instellen: vanuit uw browsersoftware, vanuit interprofessionele platforms, of (indien aangegeven) via een link in de onderstaande lijst.
a. Beheer van uw cookies vanuit uw browsersoftware
U kunt uw browser zo configureren dat cookies op uw apparaat worden opgeslagen of worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij op basis van hun oorsprong.
Om te weten te komen hoe u de cookies die in uw browser worden opgeslagen kunt instellen, raden wij u aan het helpmenu van uw browser te raadplegen, ofwel een website met uitleg over cookies (bijvoorbeeld https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be /faq-themas/cookies) ofwel de hieronder vermelde informatie voor elk van de volgende browsers:
o Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
o Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
o MozillaFirefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
o Safari: https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
o Opéra: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
b. Online-beheer van uw cookies via interprofessionele platformen
De onderstaande platformen worden gedeeld door honderden professionals op het gebied van internetreclame en bieden een gecentraliseerde interface waarmee u uw afwijzing of aanvaarding van cookies kunt aangeven, zoals hierboven gespecificeerd.
U kunt uw voorkeuren aangeven op de website Youronlinechoices, aangeboden door professionals op het gebied van digitale reclame, gegroepeerd binnen de European Digital Advertising Alliance (EDAA) en in Frankrijk beheerd door het Interactive Advertising Bureau France. Zo kunt u de bedrijven raadplegen die zich op dit platform hebben geregistreerd en die u de mogelijkheid bieden om de cookies te weigeren of te aanvaarden die zij gebruiken om advertenties die in uw browser kunnen worden weergegeven te personaliseren:
http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren
Via een ander platform, Network Advertising Initiative, kunt u ook uw cookies beheren door naar de cookie-manager te gaan.:
http://www.networkadvertising.org/choices/
Deze procedure verhindert niet dat advertenties op de websites die u bezoekt, worden weergegeven. Het zal alleen technologieën blokkeren die het mogelijk maken om advertenties personaliseren.
c. Online-beheer van uw cookies rechtstreeks op de platformen waar de gegevens werden opgeslagen:
Cookies om het gebruik van de website te meten
Als u niet wilt dat onze site cookies opslaat in uw browser om het gebruik van onze site in kaart te brengen, kunt u op de volgende deactiveringslink klikken, die in uw browser een cookie opslaat met als enige doel ze te deactiveren:
• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Waarschuwing: deze cookies worden gebruikt om het verkeer te meten of te peilen naar het publiek, zo analyseren we de bezochte pagina's en de interacties die tijdens uw bezoek op de site worden gemaakt. Het uitschakelen ervan voorkomt dus dat er informatie over uw surfgedrag op onze site wordt verzameld en dat er dus geen gepersonaliseerde inhoud wordt getoond.
Cookies van sociale netwerken
Als u niet wilt dat onze site cookies voor sociale netwerken opslaat in uw browser, kunt u op de volgende deactiveringslinks klikken die een cookie in uw browser opslaan met als enige doel het gebruik van andere cookies van dezelfde afzender uit te schakelen. Het uitschakelen van deze cookies zal daarom elke interactie met het (de) betrokken sociale netwerk(en) voorkomen:
• Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
• Google+ en YouTube: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
• Instagram (Engels): https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
• Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/cookies
Bewaartermijn van de cookies:
| Type cookies | Bewaartermijn | Gevolgen van blokkering |
|---|---|---|
| Essentiële cookies | Zeer kort, meestal voor de duur van de sessie. | Risico dat de site en/of de diensten van de site niet meer toegankelijk zijn |
| Cookies voor personalisering | Niet langer dan dertien maanden. | Site en aanbiedingen zijn niet gepersonaliseerd. |
| Cookies voor analyse, prestatie- en doelgroepanalyse | Niet langer dan dertien maanden. | Geen gevolgen voor het gebruik van de website. |
| Cookies voor reclamedoeleinden | Niet langer dan dertien maanden. | Geen gevolgen voor het gebruik van de website. Aan de andere kant zal hun verwijdering niet leiden tot het staken van de reclame op het internet. Dit heeft alleen tot gevolg dat er een advertentie wordt getoond die geen rekening houdt met uw interesses. |
| Cookies van sociale netwerken | Wordt bepaald door elk sociaal netwerk, maar is niet langer als dertien maanden Geen gevolgen voor het gebruik van de website. | Het uitschakelen van deze cookies zal echter elke interactie met het (de) betrokken netwerk(en) voorkomen. |
AANWERVING
1) Gegevensverzameling
Wanneer u solliciteert op een van onze vacatures of spontaan solliciteert, worden de gegevens verzameld: CV, naam, voornaam, familiestatus, geboortedatum, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, beroepservaring, diploma's, enz.
2) Doel van de verwerking
Wij verzamelen uw gegevens om uw aanvraag te kunnen verwerken en om na te gaan of uw achtergrond in overeenstemming is met het gezochte profiel.
3) Juridische grondslag
Uw aanvraagdossier en gegevens worden bewaard op basis van gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6.1.f).
4) Bewaartermijn van de gegevens
De gegevens voor de verwerking met betrekking tot de aanwerving worden na uw toestemming voor een periode van maximaal 2 jaar bewaard.
In geval van indienstneming worden de gegevens bewaard in het personeelsdossier.
Uw gegevens worden door ons bedrijf opgeslagen en niet aan derden doorgegeven.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met onze personeelsafdeling of door contact op te nemen met onze verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens via e-mail op [email protected].
Uw contactpersoon voor gegevensbescherming
Gegevensverwerker:
TENNISPRO DISTRIBUTION SAS
11, rue des Cigognes
67960 ENTZHEIM
Contactgegevensbescherming: [email protected]
Overdracht aan derden
Wij gebruiken dienstverleners als onderaannemers. Zij hebben toegang tot uw gegevens en kunnen deze alleen verwerken voor door ons specifiek vastgestelde verwerkingsdoeleinden.
Deze dienstverleners zijn zelf onderworpen aan de GDPR-verplichtingen en wij zorgen ervoor dat zij zich houden aan de voorwaarden van hun overeenkomst.
De ontvangers van de gegevens zijn: onderaannemers, klanten en zakenpartners, in het bijzonder marketing- en reclamebureaus, politiediensten in het kader van gerechtelijke vorderingen inzake fraudebestrijding.
Tennispro maakt ook gebruik van onderaannemers voor de volgende activiteiten: het analyseren van het doelpubliek en de toepassingen van de site, het verspreiden van reclamecampagnes op de site, applicaties, (het versturen) van e-mailings en nieuwsbrieven, het delen van inhoud op sociale netwerken en het aanbieden van functies voor het delen van informatie en het organiseren van wedstrijden.
Wij geven uw gegevens niet door buiten de Europese Unie.
Uw rechten met betrekking tot de bescherming van uw gegevens
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
• Conform art. 15 AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover deze informatie daarin is beschreven.
• Conform art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijke correctie van door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen.
• Conform art. 17 AVG heeft u het recht te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
- het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie uit te oefenen
- een wettelijke verplichting na te komen
- om redenen van algemeen belang of
- voor het doen gelden, het uitoefenen of het verdedigen van rechtsvorderingen is vereist.
• Conform art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
- u de juistheid van de gegevens ontkent
- de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te wissen
- we de gegevens niet langer nodig hebben, maar u heeft ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
- tegen de verwerking bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig art. 21 AVG.
• Conform Art. 20 AVG heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons verstrekt heeft, te ontvangen in een gestructureerd, actueel en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen.
• Het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende instantie van uw gewoonlijke woon- of werkplaats of van ons hoofdkantoor
Het nieuwe artikel 40-1 van de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens biedt personen de mogelijkheid om instructies te geven over het opslaan, verwijderen en doorgeven van hun gegevens na hun overlijden.
Een persoon kan worden aangewezen om deze instructies uit te voeren. Deze laatste heeft dan de bevoegdheid om, wanneer de persoon is overleden, de richtlijnen te lezen en de tenuitvoerlegging ervan te vragen aan de gegevensbeheerders.
Deze richtlijnen zijn:
- algemeen, wanneer zij betrekking hebben op alle gegevens over een persoon;
- of specifiek, wanneer deze richtlijnen alleen betrekking hebben op bepaalde specifieke gegevensverwerkende handelingen.
Wanneer deze richtlijnen van algemene aard zijn en betrekking hebben op alle gegevens van de overledene, kunnen zij worden toevertrouwd aan een door de “CNIL”* gecertificeerde vertrouwde derde partij.
*De CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) is de Franse Gegevensbeschermingsautoriteit.
In het geval van specifieke richtlijnen kunnen deze ook worden toevertrouwd aan beheerders (sociale netwerken, online berichtenverkeer) in geval van overlijden. Zij zijn onderworpen aan de specifieke toestemming van de betrokkene en kunnen niet het resultaat zijn van de uitsluitende toestemming van de betrokkene voor de algemene gebruiksvoorwaarden.
Bij gebrek aan instructies die tijdens het leven van de persoon worden gegeven, zullen de erfgenamen bepaalde rechten kunnen uitoefenen, in het bijzonder:
- het recht van beschikking, indien nodig voor de afwikkeling van de nalatenschap van de overledene;
- het recht om bezwaar te maken tegen de afsluiting van de gebruikersaccounts van de overledene en om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens.
Gegevensbescherming
Wij nemen alle voorzorgsmaatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, in het bijzonder om te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, openbaar gemaakt en geraadpleegd door onbevoegde derde partijen. Specifieker betekent dit het volgende: de toegang tot de “ACCOUNT” zone van de leden wordt beschermd door een gecodeerde login/wachtwoord, de e-mailadressen die aan derden worden doorgegeven in het kader van de samenwerking met partners worden beschermd door computerhashing en de toegang tot de databanken is strikt voorbehouden aan bevoegde personen.
In overeenstemming met de nieuwe Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens en de Europese Verordening voor de Bescherming van Persoonsgegevens heeft Tennispro ervoor gezorgd dat onderaannemers zich ertoe verbinden de veiligheid en vertrouwelijkheid van gegevens te respecte
